Все услуги
Выберите услугу
Чебоксары
Выберите город
К
С
Позвонить8 800 100 57 20
Бесплатно по России
📞 Позвонить8 8352 285 275
Будние дни, с 9:00 до 20:00
В современном мире стандартизация играет важнейшую роль в обеспечении должного качества, безопасности, а также эффективности продукции или услуг. Благодаря единым предъявляемым требованиям, компании могут соответствовать международным нормам, повышать конкурентоспособность, а также укреплять позиции в глазах клиентов.
Особенно важно следование стандартам в таких сферах, как производство, медицина, IT и экология. Где даже небольшие отклонения от норм могут привести к серьезным последствиям. В данной статье мы разберем, зачем нужны стандарты, как они помогают бизнесу. А также – почему их соблюдение становится обязательным условием для успешной работы на глобальном рынке.
Под сокращением ISO (ИСО) скрывается Международная организация по стандартизации (International Organization for Standardization). Ее основная задача состоит в разработке, утверждении глобальных стандартов качества, безопасности и эффективности для различных отраслей.
Говоря простыми словами, ISO определяет единые (распространяющиеся на всех участников определенной ниши) требования к процессам, продукции или услугам. Это необходимо, чтобы достигалось соответствие общепринятым нормам во всем мире. В таком случае легче проводить внутриотраслевой контроль, а также обеспечивать безопасность потребителя.
Организация с аббревиатурой ISO была создана в 1947 году в Женеве (Швейцария). Объединяет более 160 стран. Стандарты, утвержденные ИСО применяются в производстве, строительстве, экологии, безопасности данных, пищевой промышленности, медицине и других сферах. Таким образом, сертификат с соответствующей маркировкой подтверждает, что продукция или услуги отвечают международным требованиям.
Среди предпринимателей разного масштаба устоялось мнение, что получить аккредитацию по системе ИСО является неоспоримым преимуществом. Почему так?
Непосредственной разработкой, а также введением в систему стандартов занимается Международная организация по стандартизации (ISO). В зависимости от отрасли, создается рабочая группа, объединяющая экспертов из разных стран.
Каждый стандарт в процессе создания, проходит детальную проверку, согласовывается с участниками рынка. После чего публикуется в виде официального документа.
Сертификаты ISO выдаются независимыми сертификационными органами – это аккредитованные организации, которые проводят аудит и проверяют соответствие предприятия конкретному стандарту.
При этом важно понимать, что, несмотря на свой статус, ISO не выдает сертификаты, а лишь разрабатывает стандарты. Компании, желающие пройти сертификацию, должны обращаться в официально аккредитованные органы сертификации.
Таким образом, выбор на этом этапе прост. Он зависит от сферы деятельности, а также требований рынка.
На данной стадии проводится аудит бизнес-процессов, выявляются несоответствия требованиям стандарта. Для проведения проверки привлекаются собственные специалисты или профессионалы со стороны.
После чего компания должна привести свою работу в соответствие с ISO. Устранение нестыковок может занять некоторое время. Это стоит учитывать, планируя деятельность на будущие периоды.
Перед сертификацией проводится контрольная внутренняя проверка. Она нужна для того, чтобы убедиться, что компания готова к официальному аудиту.
Все процессы еще раз оцениваются с точки зрения соответствия выбранному стандарту. В случае выявления огрехов, ошибки исправляются.
Сертификаты ISO выдают аккредитованные сертификационные органы, такие как TÜV, SGS, Bureau Veritas, DQS, Росаккредитация и другие. Компания должна выбрать и подать заявку в один из доступных центров.
После чего эксперты сертификационного органа проводят проверку компании. Если выявлены несоответствия, их нужно устранить до повторного аудита.
После успешного прохождения аудита организация получает сертификат ISO, который действует 3 года. При этом сопровождается ежегодным подтверждением соответствия.
Стандарты ISO охватывают широкий спектр отраслей, помогая организациям обеспечивать качество, безопасность и эффективность. Ниже приведены ключевые ИСО-стандарты, наиболее востребованные в различных сферах.
Регламентирует производство, хранение и продажу медицинских изделий. Обязательно для фармацевтических компаний, производителей медтехники, лабораторий и поставщиков.
Этот стандарт внедряют компании, стремящиеся снизить вредное воздействие на окружающую среду. ISO 14001 регламентирует снижение выбросов и отходов, оптимизацию потребления ресурсов. А также – систему экологического менеджмента (EMS).
Применяется в испытательных и калибровочных лабораториях, подтверждает их компетентность. Без ISO 17025 лаборатории не могут работать с международными заказчиками.
Этот стандарт регулирует качество продуктов питания. Применяется в ресторанах, пищевой промышленности, логистике и розничной торговле.
Этот стандарт включает ISO 27001 – ключевой норматив по защите данных и кибербезопасности. Его используют банки, IT-компании, государственные организации.
Позволяет оптимизировать логистику, снизить риски сбоев в цепочках поставок и улучшить безопасность грузоперевозок.
Применяется в добыче, переработке и транспортировке нефти и газа. Сертификация ISO 29001 обязательна для компаний, работающих с государственными и международными контрактами.
Этот стандарт направлен на оптимизацию энергопотребления, снижение затрат на электричество и улучшение энергоэффективности предприятий.